Vonaride

Para agencias de viajes y operadores turísticos

Traslados al aeropuerto para agencias de viajes y operadores turísticos

Añada traslados privados a los viajes que vende. Envíe una solicitud desde nuestro panel de empresa o desde su propio sistema, reciba una oferta con el precio de una empresa de traslados local y confírmela con tarjeta o a cuenta.

Hable con nuestro equipoAPI para partners

O escríbanos a [email protected]

  • 7 aeropuertos en todo el mundo
  • 8 clases de vehículo
  • Asistencia por correo electrónico 24/7
Pantalla de ejemplo con datos ficticios

Por qué las agencias añaden Vonaride a sus viajes

  • Una solicitud, una oferta clara

    Introduzca una sola vez la ruta, el vuelo y los nombres de los huéspedes. Revisamos la solicitud, las empresas de traslados locales fijan el precio y usted recibe una única oferta para confirmar.

  • Pague como trabaja su agencia

    Confirme cada oferta con tarjeta o a cuenta, si así consta en su acuerdo. Los extractos suman lo pagado, lo pendiente y lo impagado en cada divisa.

  • Su sistema o nuestro panel

    Reserve en el panel de empresa o conecte su motor de reservas a la API de Partner y reciba ofertas y cambios de estado mediante webhook.

  • Clientes recibidos en llegadas

    El seguimiento de vuelos ajusta la recogida si el vuelo aterriza antes o después, y el conductor espera en llegadas con el nombre de su cliente.

En cada traslado

  • Precio fijo por vehículo
  • Seguimiento del vuelo: la recogida se ajusta a la hora real de aterrizaje
  • Tiempo de espera gratuito, indicado antes de pagar
  • Recepción en llegadas con cartel con el nombre
  • Cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la recogida
  • Conductor que habla inglés

El panel para empresas

Cada reserva, desde la solicitud hasta el extracto

En el panel su equipo envía solicitudes, confirma ofertas y comprueba quién conduce. Las pantallas siguientes usan datos de ejemplo.

Envíe una solicitud en un minuto

Indique el punto de recogida y de destino, la fecha y la hora, los pasajeros, los nombres de los huéspedes, el número de vuelo y las notas para el conductor. Las solicitudes requieren una recogida con al menos 96 horas de antelación para que las empresas locales tengan tiempo de calcular el precio.

  • Aeropuerto, hotel o cualquier dirección como recogida o destino
  • Los nombres de los huéspedes y el número de vuelo quedan asociados a la reserva
  • Notas para equipaje, paradas adicionales o solicitudes especiales
  • Importe los nombres de los huéspedes desde una lista de Excel para grupos grandes
Pantalla de ejemplo con datos ficticios

Cada reserva y su estado

Una sola lista muestra cada solicitud a medida que avanza desde la revisión hasta la valoración de precio, la oferta, la confirmación y la finalización. Todo su equipo ve la misma lista.

  • Filtre por estado para ver lo que requiere su respuesta
  • Las reservas completadas pasan a su propia lista
  • Un código de reserva para citar en cada mensaje
Pantalla de ejemplo con datos ficticios

Confirme la oferta y vea quién conduce

Cuando la oferta está lista, verá la clase de vehículo y un precio fijo por vehículo. Confírmela a cuenta, pague con tarjeta o recháchela. Tras la confirmación, la reserva muestra el nombre del conductor y el vehículo.

  • Precio fijo por vehículo, no por persona
  • Confirme a cuenta o pague con tarjeta
  • Nombre del conductor y vehículo una vez confirmada la reserva
Pantalla de ejemplo con datos ficticios

Extractos para su equipo de contabilidad

Los extractos enumeran sus reservas con su estado de pago y suman lo pagado, pendiente e impagado en cada divisa.

  • Totales separados para cada divisa
  • Pagado, pendiente e impagado de un vistazo
  • En el panel y a través de la API
Pantalla de ejemplo con datos ficticios

API para partners

Una conexión instantánea y fiable

¿Vende traslados en su propio motor de reservas? Los partners con contrato crean reservas mediante la API para partners, y las ofertas y los cambios de estado se reciben automáticamente.

Reserve desde su propio sistema
Busque lugares, consulte las clases de vehículo y cree reservas. Confirme una oferta a cuenta o rechácela, consulte y obtenga reservas, y descargue extractos de cualquier período.
Webhooks firmados
Su endpoint recibe un aviso nuestro cuando una oferta está lista y cuando una reserva se confirma, se cancela o se completa. Los eventos se firman con HMAC-SHA256 y se reintentan durante aproximadamente día y medio.
Reintentos seguros
Envíe su propio externalReference con cada reserva. Si la misma solicitud llega dos veces, la API devuelve la reserva existente en lugar de crear una segunda.
Claves con alcance limitado, límites y registros
Nuestro equipo emite claves solo con los permisos que usted necesita, con una lista de IP permitidas opcional. Las solicitudes tienen un límite de frecuencia y todas se registran.
Más información sobre la API para partnersSolo para partners con contrato.
Solicitud ilustrativav1
POST /integration/v1/agency/bookings
Authorization: Bearer vr_live_••••••••••••

{ "externalReference": "NBT-2026-0419",
  "pickupPlaceId": "…", "dropoffPlaceId": "…",
  "pickupDate": "2026-12-14T09:40", "passengers": 2,
  "vehicleClassId": "…", "flightNo": "BA0178",
  "guests": [ { "firstName": "Anna", "lastName": "Morgan" } ] }

201 Created
{ "ok": true,
  "data": { "id": "…", "status": "pending_review" } }

# later, to your endpoint
POST https://your-system.example/webhooks/vonaride
X-Vonaride-Event: booking.offer_ready
X-Vonaride-Signature: t=…,v1=…

Versión simplificada. La documentación completa y las credenciales de prueba se facilitan una vez firmado el acuerdo de partner.

Antes de enviar su primera solicitud

Algunas buenas prácticas para que cada traslado transcurra sin problemas para sus clientes.

  • Reserve con al menos 96 horas de antelaciónLas solicitudes de empresa requieren una recogida con al menos 96 horas de antelación. Envíe las solicitudes de grupos y de temporada alta lo antes posible.
  • Añada el número de vuelo y un número de teléfonoEl número de vuelo permite al conductor seguir la hora real de aterrizaje. El móvil del pasajero principal ayuda al conductor a encontrar a su cliente.
  • Elija una clase adecuada para las personas y el equipajeCompare el número de pasajeros y maletas con cada clase de vehículo. Indique en las notas si hay esquís, bolsas de golf o una silla de ruedas plegable.
  • Conozca la política de cancelaciónLa cancelación es gratuita hasta 24 horas antes de la recogida. Para cambios, escríbanos por correo con el código de reserva lo antes posible.
  • Informe a sus clientes antes del viajeIndíqueles que el conductor espera en llegadas con un cartel con su nombre, y facilíteles el código de reserva.
  • Acuerde pago con tarjeta o a cuentaDecida con nosotros cómo paga su agencia y quién de su equipo confirma las ofertas.
  • Mantenga cada externalReference únicoAPIUtilice su propio número de expediente o de reserva, uno por traslado, para que una solicitud repetida nunca genere una segunda reserva.
  • Verifique las firmas de los webhooksAPICompruebe la firma HMAC-SHA256 antes de actuar sobre un evento y responda rápidamente para que no tengamos que reintentar.

Cómo empiezan las agencias

  1. Hable con nuestro equipo

    Cuéntenos sobre su agencia, los destinos que vende y cómo le gustaría reservar.

  2. Firme el acuerdo

    Acordamos cómo paga, con tarjeta o a cuenta, y si necesita acceso a la API.

  3. Reciba su cuenta o sus claves

    Su equipo obtiene el panel de empresa. Los partners de API reciben además claves con alcance limitado, un secreto de webhook y la documentación.

  4. Envíe sus primeras reservas

    Envíe algunas solicitudes reales, confirme las ofertas y haga el seguimiento hasta su finalización.

Hable con nuestro equipo[email protected]

Nuestra flota

Una clase de vehículo para cada grupo

Elija la categoría que se adapte a su grupo y equipaje. Cada coche es privado para su grupo, con conductor que habla inglés.

  • Económico

    Económico

    Skoda Octavia, Toyota Prius o similar

    Pasajeros3Maletas3

  • Clase Estándar

    Clase Estándar

    Mercedes Clase E, BMW Serie 5 o similar

    Pasajeros3Maletas3

  • Primera Clase

    Primera Clase

    Mercedes Clase S, BMW Serie 7, Audi A8 o similar

    Pasajeros3Maletas3

  • SUV

    SUV

    Cadillac Escalade, Chevrolet Suburban o similar

    Pasajeros6Maletas6

  • Van Standard

    Van Standard

    Mercedes Vito, Ford Tourneo Custom o similar

    Pasajeros7Maletas7

  • Van Primera Clase

    Van Primera Clase

    Mercedes Clase V o similar

    Pasajeros6Maletas6

  • Minibús (12 plazas)

    Minibús (12 plazas)

    Mercedes Sprinter, Ford Transit o similar

    Pasajeros12Maletas12

  • Minibús (16 plazas)

    Minibús (16 plazas)

    Mercedes Sprinter, Ford Transit o similar

    Pasajeros16Maletas16

Los coches mostrados son ejemplos de cada categoría; la marca y el modelo exactos pueden variar según la ciudad.

Preguntas de las agencias de viajes

¿Con cuánta antelación debemos reservar?

Las solicitudes de empresa requieren una recogida con al menos 96 horas de antelación. Así las empresas de traslados locales tienen tiempo para fijar el precio y enviarle una oferta.

¿Cómo se fija el precio?

Las empresas de traslados locales fijan el precio de cada solicitud y usted recibe una oferta con un precio fijo por vehículo. No se reserva nada hasta que usted lo confirme.

¿Podemos pagar a cuenta?

Sí, si el pago a cuenta forma parte de su acuerdo. De lo contrario, paga cada oferta con tarjeta. Los extractos muestran los totales pagados, pendientes e impagados por divisa.

¿Cuándo vemos los datos del conductor?

Tras confirmar la oferta, la reserva muestra el nombre del conductor y el vehículo, en el panel y a través de la API.

¿Qué ocurre si el vuelo de un cliente se retrasa?

El conductor sigue el vuelo y la recogida se ajusta a la hora real de aterrizaje. Se incluye un tiempo de espera gratuito; su duración depende del aeropuerto y se indica antes de pagar.

¿Se puede cancelar una reserva?

Sí. La cancelación es gratuita hasta 24 horas antes de la recogida.

¿Podemos conectar nuestro propio sistema de reservas?

Sí. Los partners con contrato utilizan la API de partners para crear reservas, confirmar o rechazar ofertas y recibir webhooks firmados. La documentación se facilita una vez firmado el acuerdo.

¿Cómo contactamos con el servicio de atención al cliente?

Por correo electrónico en [email protected], las 24 horas del día.

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