Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 1 Kasım 2026

Bu metin bilgilendirme amaçlı Türkçe çeviridir; uyuşmazlıkta İngilizce metin esastır.

Bu politika, Vonaride.com'u kullandığınızda hangi kişisel verileri topladığımızı, bunları neden kullandığımızı ve hangi haklara sahip olduğunuzu açıklar. Bu verilerin veri sorumlusu biziz. Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Tüzüğü'ne (UK GDPR) ve 2018 tarihli Veri Koruma Kanunu'na (Data Protection Act 2018), Türkiye'deki müşterilerimiz için ise 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) uyarız.

Topladığımız veriler

• Rezervasyon bilgileri: alınış ve bırakılış konumları, tarih ve saat, yolcu sayısı, uçuş numarası ve eklediğiniz notlar.
• İletişim bilgileri: ana yolcunun ve rezervasyonu yapan kişi farklıysa onun adı, e-posta adresi ve telefon numarası.
• Hesap bilgileri: hesap oluşturursanız adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve şifrelenmiş parolanız.
• Ödeme bilgileri: ödemeler ödeme hizmeti sağlayıcılarımız (Stripe ve iyzico gibi) tarafından işlenir. Ödemenin yapıldığına ve tutarına ilişkin onayı alırız, ancak kart bilgilerinizin tamamını almayız.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü ve analiz çerezlerini kabul ederseniz web sitemizi nasıl kullandığınız. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfamıza bakın.
• Mesajlar: iletişim formları, teklif talepleri, ya da e-posta üzerinden bize gönderdikleriniz.

Verileri neden kullanıyoruz ve hukuki dayanağımız

Kişisel verilerinizi satmayız ve onayınız olmadan pazarlama mesajı göndermeyiz.

Verileri kimlerle paylaşıyoruz

• Transferinizi gerçekleştiren ulaşım sağlayıcıları ve sürücüler, ihtiyaç duydukları bilgileri alır: yolcu adı, telefon numarası, uçuş numarası, alınış ve bırakılış bilgileri ve notlar.
• Talimatlarımız doğrultusunda hareket eden hizmet sağlayıcılar: ödeme hizmeti sağlayıcıları, barındırma, e-posta ve mesajlaşma sağlayıcıları ile harita hizmetleri (Google Maps).
• Kanunen zorunlu olduğumuz hâllerde yetkili makamlar.

Yurt dışına aktarım

Sunucularımız ve bazı hizmet sağlayıcılarımız Birleşik Krallık dışında bulunur; ulaşım sağlayıcıları ise transferinizin gerçekleştiği ülkededir. Kişisel veriler Birleşik Krallık dışına aktarıldığında yeterlilik kararlarına veya Uluslararası Veri Aktarım Sözleşmesi (International Data Transfer Agreement) ya da standart sözleşme hükümleri gibi uygun güvencelere dayanırız.

Verileri ne kadar süre saklıyoruz

• Rezervasyon ve ödeme kayıtları: vergi ve muhasebe amaçlarıyla yolculuktan sonra 6 yıl.
• Rezervasyona dönüşmeyen teklif talepleri: 24 ay.
• Hesaplar: hesabınızı kapatana kadar; sonrasında rezervasyon kayıtları yukarıdaki gibi saklanır.
• Analiz verileri: analiz hizmeti sağlayıcımızın saklama ayarlarına uygun olarak (en fazla 14 ay).

Haklarınız

Kişisel verilerinize erişmeyi, bunların düzeltilmesini veya silinmesini, kullanımının kısıtlanmasını ya da kullanımına itiraz etmeyi ve verilerinizi taşınabilir bir biçimde almayı talep edebilirsiniz. Açık rızaya dayandığımız durumlarda rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Talepte bulunmak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşın. Ayrıca Birleşik Krallık Bilgi Komiserliği'ne (Information Commissioner's Office, ico.org.uk) veya Türkiye'deyseniz Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (kvkk.gov.tr) şikâyette bulunma hakkınız vardır.

Güvenlik

Verilerinizi korumak için aktarım sırasında şifreleme, erişim denetimleri ve düzenli yedekleme kullanırız. Parolalar özetlenmiş (hash) biçimde saklanır.

Biz kimiz

Vonaride.com, İngiltere ve Galler'de 15714495 şirket numarasıyla tescilli VONARIDE TECHNOLOGY LIMITED tarafından işletilmektedir.

Bize şu adresten ulaşabilirsiniz: [email protected].